記得某次跟高中老師聊天，她問我對小孩會有什麼期許？天真的我就回答：「健康、快樂！」很攏統的答案，好像很簡單，但也是真的，要是能健康又快樂的一輩子好像也不錯。後來，自己有了小孩，事情好像不是想像中那麼簡單了！小孩東摸西摸不做正事、到了睡覺時間還不睡著、吃飯這個不吃那個不吃、積木倒了很挫折、手足爭吵、等等等，族繁不及備載。
親子教養的文章、書籍、雜誌我也很愛看，每個好像都說得頭頭是道，邊看邊點頭，但實際應用起來卻不是那麼得心應手，總覺得不知道哪裡卡卡的。後來的後來，在茫茫網路中，發現 Sandy Blackard 創立的 Language of Listening® 救了我，讓我知道該怎麼做。SAY WHAT YOU SEE® Handbook是一本線上免費入門書，每個章節都是個小故事，內容看似簡單、對話也很平凡，但卻可以讓情境有了大逆轉，因為都使用了 Language of Listening 的心型模式（Heart Model），而且是從最主要、最基本的出發點：SAY WHAT YOU SEE，也就是字面上的意思：說你所見！
說你所見是什麼？
說你所見就和名稱一樣簡單的概念，說出你所看到的，是「看」到的喔！當個觀察者，就假裝在現場你是一台無生命的攝影機，錄影著當下的畫面，那個畫面表達的就是說你所見！說出透過攝影機呈現的畫面，就是所謂的說你所見！
為什麼要說你所見？
先來說說說你所見的好處好了！
- 中性、客觀，不帶評判
- 從小孩的角度出發
- 由小孩領導對話，開啟無限可能性
中性、客觀，不帶評判
當自己變成一台無生命攝影機，那就不會有任何主觀的想法或標籤。你所看到的事實，就和小孩的一樣，不會有爭議，說出口，小孩當然也就不會築起防禦高牆囉！
從小孩的角度出發
從你所見到的去和小孩核對，也就會慢慢地看見小孩所看見的世界，原來他們是這樣想的啊～有時候就會發現從他們的角度遇到的困難點在哪、快樂點在哪。我們和小孩之間的隔閡也就會逐漸縮小。
由小孩領導對話，開啟無限可能性
我們要扮演的是聆聽的角色，所以當然就把主導權交給小孩，我們好好當個觀察者，由小孩帶領我們進入他們的世界。溝通的過程盡量避免評斷、質疑、說教、修補，這樣才能看見小孩世界的全貌！小孩的每一個行為、話語，都是他們在跟世界溝通，所以仔細觀察很重要喔！
因此，說你所見衍伸出 Language of Listening 的第一個基石：
Everything children do and say is a communication.
Children must continue to communicate until they are heard.
小孩的一言一行都是溝通；小孩一定會持續溝通，直到被理解。
Language of Listening®
原來，事情變得不如想像中簡單，是因為我和小孩所見的有所不同，他有他的視野、我有我的視野，看到不同的東西，當然也就會有不同的反應囉！